现在已知道的解决方法有以下几种：打上微软提供的补丁，下载在这里；进入系统，卸载SP2；找一个没打SP2的机器，将C:windowssystem32drivers目录下的update.sys覆盖到你的系统里覆盖原文件，就可以解决问题（找不到的话，就把这个文件改个名也可以）。